返金特約
全額返金特約
全額返金特約の条件
- ①全額返金特約対象商品に限ります。
- ②初めて購入する各製品1回限りご利用いただけます。
- ③合わないレンズがあった場合、お手元に届いてから10日以内にご連絡いただければ、返品・返金いたします。
＜お試しいただける枚数＞
・1DAYは1箱につき5枚まで
・2WEEKは1箱につき2枚まで
・カラコン(1DAY)は1箱につき5枚まで
・カラコン(1MONTH)は1箱につき1枚まで
※30枚入り・90枚入りなど、枚数違いの商品は同一商品扱いとなり、1回限り適用
ご返金までの流れ
- ①下記必要項目をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご登録氏名
・注文番号
・返品希望商品名
・返金希望の箱数（開封済み含む）
・未開封箱数
・開封済み箱数と枚数
※申請内容に誤りがある場合、返金特約を適用できない場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせフォームへ
- ②カスタマーサポートにて申請内容を確認後、返送先住所などご案内いたします。案内の手順に沿って、着払いでご返送ください。
- ③ご返送商品を当店で確認後、ご注文のお支払い方法に応じてご返金致します。
※ご注文時にご負担いただいた送料、各種決済手数料もご返金致します。
- ④ご返金完了後にメールにてご連絡致します。
注意事項
- ・元払い（お客様負担）でご返送いただいた場合、送料の返金は致しかねます。
- ・コンタクトレンズは、眼科医の処方・指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。
